Shipping policy

سياسة الشحن

التزامنا

في VoltCut™، نسعى إلى تقديم خدمة ممتازة، بما في ذلك توصيل طلباتك بأمان. نوفر خيارات شحن متعددة مع أرقام تتبع، حتى تتمكن من متابعة طردك في كل مرحلة من مراحل التوصيل.

الشحن الدولي القياسي

نستخدم خدمة Priority Mail International لتوفير شحن دولي بتكلفة مناسبة.

  • مدة المعالجة: من 3 إلى 7 أيام عمل بعد تقديم الطلب

  • مدة التوصيل: من 15 إلى 30 يوم عمل، وتختلف حسب الموقع

  • جدول التوصيل: لا يشمل أيام الأحد أو العطلات الرسمية

  • الضمان: لا يوجد تاريخ توصيل ثابت أو مضمون

نظرًا لاختلاف الإجراءات الجمركية الدولية، فإن VoltCut™ غير مسؤولة عن الطرود بعد مغادرتها مستودعنا.

إذا واجهت مشكلات في الشحن أو التتبع:

  • تواصل مع شركة الشحن مباشرةً

  • إذا لم يتم تسليم طردك، فيمكنك تقديم مطالبة لدى شركة الشحن

بالنسبة إلى الطلبات الأعلى قيمة، قد نقوم بما يلي:

  • طلب توقيع عند التسليم لأغراض الأمان

إذا كنت ترغب في ضمان تأكيد التتبع حتى وصول الشحنة إلى باب منزلك، فيمكنك طلب ذلك من خلال التواصل معنا عبر:

تتبع الطلب

بعد شحن طلبك:

  • ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم التتبع

  • استخدم رقم التتبع هذا من أجل متابعة شحنتك في الوقت الفعلي